琉球サンロイヤルホテルのフロントスタッフとして、お客様の旅の始まりから終わりまで、温かい笑顔と丁寧な対応でサポートする役割を担っていただきます。具体的には、チェックイン・チェックアウトの手続きはもちろんのこと、お客様からの様々なお問い合わせやご要望に迅速かつ適切にお応えすることが重要な業務です。館内施設や周辺観光情報のご案内、タクシーの手配、宅配便の受付など、お客様が快適に過ごせるよう、きめ細やかなサービスを提供します。

また、予約システムを操作し、お客様の予約状況の確認や変更、新規予約の受付・管理も担当します。正確な情報入力とスムーズな処理が求められる業務です。時には、お客様からの特別なリクエストに対応するために、関連部署との連携も不可欠となります。客室清掃やレストラン、ベルスタッフなど、館内の各部署と協力し、お客様一人ひとりに合わせた、質の高いサービスを提供できるよう努めます。

フロントはお客様の期待を超えるおもてなしを提供することで、琉球サンロイヤルホテルのファンを増やしていくことが、私たちの大きな目標です。

未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧に指導しますのでご安心ください。お客様の笑顔を直接見られる、やりがいのある仕事です。

【寮・社宅】
なし

沖縄の文化や風土、人々に愛着を持ち、その魅力を積極的に発信したいという気持ちを持っている方。
ホテルを通じて地域活性化に貢献したいという意識を持っている方。
転勤がなく、腰を据えて長く働きたいと考えている方。
地域に根ざした企業で、自身のキャリアをじっくりと築いていきたいという安定志向の方。
お客様とのコミュニケーションに活かしたいと考えている方。
地域社会との繋がりを持ち、そのネットワークを活かして業務に貢献したいかた。

応募資格
基本的なPC操作（入力程度）
普通自動車運転免許（お客様の送迎業務など）
日本語が話せる方（日本語能力N3以上の方）

必要な経験等
基本的なPC操作（入力程度）

必要な資格
普通自動車運転免許（お客様の送迎業務など）