琉球サンロイヤルホテルの予約業務は、お客様の旅の計画段階から関わり、期待感を膨らませる重要な役割を担います。電話やオンラインを通じて、お客様一人ひとりのご要望を丁寧にヒアリングし、最適な宿泊プランやレストランの提案を行うことで、お客様の旅の第一歩をサポートします。

旅行会社や予約サイトからの問い合わせ対応も重要な業務の一つです。スムーズかつ正確な情報提供を通じて、信頼関係を築き、より多くのお客様に当ホテルを選んでいただけるよう努めます

予約状況を管理し、客室やレストランの稼働率を最大化することも、予約担当の重要なミッションです。緻密なデータ分析や市場動向の把握を通じて、効果的な販売戦略を立案・実行することで、ホテルの収益に貢献することができます。数字に基づいた戦略立案は、論理的思考力や分析力を養う絶好の機会となります。

また、予約業務は、フロントやレストラン、営業など、ホテル内の様々な部署との連携が不可欠です。お客様の情報や特別な要望を正確に伝え、スムーズな受け入れ体制を整えることで、お客様に最高の滞在体験を提供するための架け橋となります。

お客様の「ありがとう」の言葉や、満室になった際の達成感は、予約業務ならではの大きな喜びです。

基本的なPC操作（入力程度）

求める人物像
沖縄の文化や風土、人々に愛着を持ち、その魅力を積極的に発信したいという気持ちを持っている方。
ホテルを通じて地域活性化に貢献したいという意識を持っている方。
転勤がなく、腰を据えて長く働きたいと考えている方。
地域に根ざした企業で、自身のキャリアをじっくりと築いていきたいという安定志向の方
お客様とのコミュニケーションに活かしたいと考えている方
地域社会との繋がりを持ち、そのネットワークを活かして業務に貢献したいかた