～ リゾートの玄関口として、上質な「おもてなし」でゲストをお迎え ～
ヒルトン沖縄瀬底リゾートは、沖縄本島から橋でアクセスできる離島・瀬底島に位置し、美しいサンセットと透き通る海に囲まれたリゾートホテルです。
国内外のゲストが訪れるこの特別な空間で、チェックインからチェックアウトまでの滞在体験を支えるのがフロントスタッフの役割です。

また、当ホテルに隣接するタイムシェア型リゾート「ザ・ビーチリゾート by 瀬底ヒルトンクラブ」（全130室／現在60室稼働中）のフロント業務も担当しており、幅広い接客スキルが身につく環境です。

■ フロント業務内容■
【チェックイン・チェックアウト業務】
・お客様の到着から出発までをサポートし、スムーズで快適な滞在の起点となる接客を提供します。
・お部屋のアサイン、キー発行、説明、出発時のあいさつなど、ゲストとの直接のやり取りが中心です。

【精算業務】
・宿泊費や館内利用の精算処理を担当。
・現金・クレジットカード・電子マネーなど各種決済手段に対応します。

【関連部署との連携】
・予約課・レストラン・ハウスキーピングなどと密に連携し、ゲストの要望やトラブル対応に迅速に対応します。

【館内案内・観光案内】
・レストラン、プール、スパ、イベントなどの館内施設に加え、近隣の観光地や交通アクセスの案内など、幅広い情報を提供。
ゲストのニーズに応じた提案力も求められます。

【在庫管理・発注業務】
・フロントで使用する備品やアメニティの在庫を管理し、必要に応じて発注を行います。
・スムーズなオペレーションを裏から支える重要な業務です。

ヒルトンブランドの一員として、沖縄の魅力を発信してみませんか？
美しい自然と多様な食文化に囲まれながら、国内外のお客様に感動を届ける料理を一緒に創りましょう。

◆お住まいに関して◆
・社宅あり

【応募資格/経験】
・ホテル、飲食店、航空、観光など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客経験のある方
・長期的に就業できる方

【求める人物像】
・優先順位を決め、与えられた業務を迅速に行う能力。

【必要な資格】
・特になし

【外国籍の候補者の方】
・ホテル業務経験2~3年以上
・日本語レベルN1もしくはN2以上
・VISA：特定技能ビザ